برای پیگیری وضعیت برداشت به این ترتیب اقدام کنید:

گام اول: روی کیف‌های من کلیک کنید.

گام دوم: در کیف پول رمزارز موردنظرتان روی گزینه برداشت کلیک کنید:

گام سوم: وضعیت برداشت در یکی از پنج حالت زیر تعریف می‌شود:

نکات تکمیلی

• برای تمام رمزارزها، لینک تراکنش در شبکه به عنوان سند ارسال، به کاربران داده می‌شود.
• وضعیت رمزارز ارسال شده در شبکه، از طریق آدرس مبدأ یا مقصد یا txid تراکنش قابل استعلام است.

• اگر برداشت رمزارز، پس از تایید شما، بیشتر از ۲۰ دقیقه طول کشید درخواست پیگیری را در پشتیبانی آنلاین، موضوع پیگیری برداشت رمزارز ثبت کنید.
• زمان رسیدن رمزارز برداشت شده به کیف پول مقصد، به وضعیت شبکه و تعداد تایید شبکه مورد نیاز سرویس کیف‌پول مقصد بستگی دارد.