واریز و برداشت رمزارز

خانهFAQواریز و برداشت رمزارز
چه رمزارزهایی را می‌توان واریز یا برداشت کرد؟

لیست رمزارزهایی را که نوبیتکس از آنها پشتیبانی می‌کند؛ در اینجا ببیند. هر یک از رمزارزهای مورد نیازتان را می‌توانید از طریق کیف‌های من واریز یا برداشت کنید.

واریز و برداشت رمزارز چگونه در نوبیتکس انجام ‌می‌شود؟

هر کاربر نوبیتکس می‌تواند به ازای هر رمزارز به صورت رایگان یک آدرس اختصاصی کیف پول داشته باشد. واریز و برداشت هر رمزارز تنها از طریق آدرس اختصاصی کیف پول همان رمزارز امکان پذیر خواهد بود.
در حال حاضر نوبیتکس هیچ گونه هزینه اضافی بابت واریز یا برداشت از کیف پول رمزارز کسر نمی‌کند.

چگونه آدرس کیف پول رمزارز ایجاد کنیم؟

با انجام مراحل زیر می توانید به سادگی کیف پول رمز ارز خود را در نوبیتکس ایجاد کنید:
۱-ثبت‌نام در نوبیتکس
۲- ورود به صفحه حساب کاربری
۳- کلیک روی کیف‌های من
۴- انتخاب واریز رمزارز موردنظر
۵- کلیک روی ایجاد آدرس کیف پول
هر آدرس کیف پولی رمزارزی که ایجاد می‌کنید همیشگی بوده و در حساب کاربری نوبیتکس شما باقی خواهد ماند.

در صورت ارسال دارایی به آدرس اشتباه، چه می‌توان کرد؟

به دلیل ماهیت غیرمتمرکز بلاکچین، انجام تراکنش‌ها و انتقال در مبادلات رمزارزها تنها از سوی خود شما امکان‌پذیر است. لذا امکان بازگشت دارایی از آدرس اشتباه بسیار محدود و تقریبا غیرممکن است. در نتیجه پیش از ارسال دارایی از از درستی آدرس مقصد خود اطمینان حاصل کنید.

چرا وضعیت برداشت رمزارز روی “در حال اجرا” متوقف شده است؟

بعد از تایید تراکنش برداشت‌، باید منتظر بمانید تا تاییدهای شبکه بلاکچین مربوطه به تعداد کافی انجام شود. تا اتمام این فرآیند وضعیت برداشت شما “در حال اجرا” می باشد. تعداد تاییدهای مورد نیاز با توجه به نوع رمزارز متفاوت است.

در اینجا تعداد تایید مورد نیاز برای هر رمزارز را بررسی کنید.

آیا می‌توان تراکنش برداشت رمزارز را لغو کرد؟

حداکثر تا سه دقیقه بعد از تایید تراکنش برداشت رمزارز فرصت دارید تا با مراجعه به کیف‌پول مربوطه روی گزینه لغو کلیک کنید.

کارمزد واریز و برداشت رمزارز چقدر است؟

۱. کامزد واریز رمزارز: کارمزد واریز تمامی دارایی‌های دیجیتال به کیف پول نوبیتکس صفر است.
۲. کارمزد برداشت رمزارز: هزینه‌ی برداشت رمزارز در واقع کارمزد انتقال آن در شبکه بلاک‌چین است و نوبیتکس برای برداشت رمزارز کارمزدی نمی‌گیرد.
کارمزد انتقال در شبکه بلاکچین به نوع رمزارز بستگی دارد که در این صفحه می‌توانید جزئیات آن را مشاهده کنید.

در صورت واریز بدون تگ و ممو واریز چه باید کرد؟

اگر هنگام واریز به نوبیتکس تگ را وارد نکرده‌اید و یا اشتباه وارد کرده‌اید می‌توانید مطابق روند زیر عمل کنید:

  • به پشتیبانی آنلاین مراجعه کرده و به قسمت “پیگیری واریز رمز ارز به نوبیتکس” پیام ارسال کنید.
  • موضوع را با پشتیبان مطرح کنید.
  • هش تراکنش + عکس از والت مبدا که تراکنش و مقدار واریز در آن مشخص است را به پشتیبانی ارسال نمایید.
  • بعد از اطلاع باید حداقل به مدت ۲۴ ساعت صبر کنید تا بازیابی واریز مورد نظر انجام شود.

نکته: عکس ارسالی حتما باید از ولت مبدا باشد. عکس از اکسپلورر مورد قبول نیست.

 

 

حداقل میزان برداشت رمزارز چقدر است؟

هر رمزارزی با توجه به کارمزد شبکه آن و هزینه‌های مربوطه‌اش دارای یک حداقل مقدار مشخص برای برداشت است. برای کسب اطلاع از حداقل مقدار به این لینک مراجعه کنید.